产品订货交易会上对话农机大市场董事长申佩怀杜香

产品订货交易会上对话农机大市场董事长申佩怀

由黑龙江省农机流通协会主办，省农机化技术推广总站、省农机工程科学研究院、省农机试验鉴定站、省新农村建设促进会和省新闻广播媒体协办，省农机有限公司和省汽车农机大市场承办的2014年黑龙江农机产品订货交易会，于3月8日在黑龙江省汽车农机大市场隆重举办。本届展会以“大农业、大农机、大发展”为主题，融宣贯中央一号文件精神，推展农业高新技术、高新装备，净化市场经营秩序，以及哈尔滨农民大集于一炉，将展示贸易、信息交流、推广服务、农产品展示交流为一体，特邀农机科研、生产、流通、推广、管理单位，以及新农村建设促进会、新闻出版部门、哈尔滨八区十县农民会聚一堂，与城乡消费终端用户“零距离”接触、面对面服务。展会召开之际，黑龙江省农机大市场董事长申佩怀接受了记者的专访。

记者：今年中央一号文件将农业机械化的发展提到了前所未有的高度。随着现代农业建设的需求，您认为农机未来的发展趋势如何？

申佩怀：目前，随着各种类型的农村合作组织的组建，土地逐渐集约化经营，农业生产正在以中小型农业机械为主向在型机械转变；由于农业生产的集中性，作业期短，生产效率要求非常高，大多数要求产品能够保证24小时不间断工作，因此对产品性能、质量要求都很高，这样产品的品牌度、美誉度、可靠性、先进性、适用性就显得犹为重要。

整体来说，未来几年农机的发展趋势是：由种植业向畜牧业、水产业、农产品加工业、设施农业等延伸，市场需求调整由中小型农业机械为重点向大中型农业机械为重点，以适应规模经济的需要，提高劳动生产率；由单项作业的农业机械向复工作业的农业机械调整；由单机向成套装备调整，以适应农业产业化发展的需要。由传统耕作机械化向保护性耕作机械化发展。随着国家对环境治理的日益加强，畜禽粪便处理机械将得到发展；随着人们对安全食用农产品及环保意识的增强，对化肥、农药的安全性要求也会越来越高，对精确和采用超低喷雾技术的农业机械也将走俏；而机械化铺膜种植后的残膜污染问题，将使得先进适用的残膜回收机械获得青睐。

目前，我国仅有30%左右的农机产品达到国际水平和国际先进水平，其余的产品相当于国外发达国家上世纪70—80年代的水平。在补贴驱动效应下，国内农机市场得到长效发展。在这种情况下，农机产品的品牌、外形、质量、服务等综合性能将成为用户的首选。

农机产品具有“人性”是当今农机产品的发展趋势。农机生产企业在研发产品时将在农机智能化上下功夫，实现计算机及全球卫星定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)、卫星遥感系统 (RS)，高精度的机、电、液(气)一体化等与拖拉机产品的有机结合。生产企业将充分考虑机手的劳动强度，按照人机工程的原理，为用户提供优越的驾驶条件。通过优化设计驾驶室、驾驶座、方向动力控制、空调装置等减轻机手的劳动强度，加大操作的舒适性；除方向操作控制外，农机系统内均可能实现按钮操作。同时加大控制系统的科技含量，使机手通过仪表装置就能随时了解农机的生产、安全等技术指标和使用状态，从而使农机产品发挥出最大的效能。

记者：农机展会在咱们大市场至今已连办了十一届，历来是东北最大、全国知名，为农机经营企业和重点厂家最为关注的农机大展。那么，本届农机展销会与往届有哪些不同，最大特点是什么？

申佩怀：此次展会，依然保持着3.8万平米的展场，共有约翰迪尔、凯斯纽荷兰、井关等国内外200余家企业参展，比上年增加30多家。展场五天前即已饱合。除历年来与观众照面的中国一拖、常发和爱科依然保持在270平米高位之外，今年新增的哈尔滨博新经贸公司以720平米夺得鳌头，约翰迪尔居次，黑龙江瑞丰盈科技公司居三。天拖、北方泰禾、山东金亿、河南瑞创、福田雷沃、江苏沃得、天津勇猛和哈尔滨群晟等也有不俗的表现。

黑龙江省汽车农机大市场广阔的市场辐射力，黑龙江省农机流通协会巨大的行业影响力，对用户和观众所产生的强大号召力，使每次展会的人流都在3万人次以上。

此次展会不仅保持了传统的产品，从拖拉机及其配套农具、到汽车、联合收获机、水稻插秧机、农副产品加工机械、工程机械、畜牧机械、食品机械、饲料机械等等，而且众多的新产品，以及与其它行业关联度高的产品也如雨后春笋般地展现在观众面前，创新或改进的产品令人耳目一新。

黑龙江是农业大省和农机强省，其布展产品除了“大马力、大农机、大农具、大机械”的特点之外，在新增产品展销中，还体现出我省加大农机装备重点领域科技攻关力度，如重点研发的灭茬深松联合整地机、指夹式玉米免耕精量播种机、籽粒直收型玉米联合收获机等粮食生产机械和气力式播种收获等经济作物生产机械等。另如在农技推广中的半自动和全自动玉米育苗机械滤水移栽成套技术、大垄双行秸秆同步切碎玉米收割台、中小型免耕播种机和折叠式水田宽幅埋茬搅浆平地机；在经济作物中的马铃薯种植和收获机械；加强农业灾害防控的大型喷药设备；以及烘干和仓储设施等等新亮点，使本次展会更加光彩夺目。

前几年，我们在210马力段以上的大型拖拉机，以及配套还要完全从国外进口，现在看，随着世界农机制造商的三大巨头，美国的约翰迪尔、爱科，挪威(意大利)的凯斯纽荷兰，进军我省就地制造，以及国产拖拉机马力区段的快速跃升，今天已经不需要再从国外进口大型农机装备了。

参会人员除了全国各大生产企业、科研单位和东北三省农机经销商之外，还特邀省内各农机作业合作社董事长、机务社长，各现代农业示范区董事长、总经理及各市县农机批发商、经销商、农机专业户、农机大户、种植大户、养殖大户及广大农民用户参会。同时哈尔滨春季农民大集和农产品展示交流洽谈会也一并举行，预计成交额不会低于10个亿。

记者：通过历届展销会的发展和变化反映出我省农机发展趋势？

申佩怀：黑龙江是全国最大的农机消费市场，现已连续4年超百亿元(含农垦)。过去的一年，全省农村新组建 99个现代农机专业合作社，使全省大型合作社总数达到916个。全省农村下达农机购置补贴资金5亿元，落实到81个县（市、区）。共补助购置农机装备2.25万台套，其中拖拉机8200多台，谷物收获机4100多台，玉米收获机1200多台，水稻插秧机5400多台，其他农机装备3400多台套。全省农村综合机械化程度达92.97%，比上年增长1.3个百分点。

2014年，我省将再组建200个大型的农机专业社，重点装备大型拖拉机、玉米联合收获机、水稻插秧机和收割机。更令人振奋的是，按照现代农机专业合作社发展中长期规划，到2015年，新组建水田、旱田现代农机合作社各500个，购置大马力大型拖拉机13500台，大型联合收获机13000台，高速水稻插秧机5000台，配套农具48000台（套）合作社总数达到1800个。综合机械化程度达到95%以上。到2020年，购置大马力大型拖拉机52000台，大型联合收获机53600台，高速水稻插秧机40000台，配套农具156000台（套），新组建水田、旱田现代农机合作社分别达到4000个和1200个，合作社总数达到6000个。实现粮食作物生产全程机械化。

记者：作为我省重要的农机流通企业，将通过开展哪些具体工作为农机大发展服务？

申佩怀：围绕我公司“以服务提升品质，以创新提高价值”的经营理念， 竭诚为“粮食综合生产能力保持在1300亿斤以上”主题任务服务。在保障及时提供高效节能型、生态效益型的农机装备，做好售前、售中服务的基础上，关键是在售后服务上打出特色品牌。

在服务理念创新方面，公司就是以“增值服务”品牌为核心，促进客户增效、服务增值、形象增辉。公司主动认真负责、体贴关爱客户的亲情服务；及时到达现场、满足客户需要的迅捷服务；业务技术坚挺、及时排忧解难的过硬服务；最大限度增值、超越用户期待的满意服务。在服务模式创新方面以中心站服务＋网络服务 厂方服务＋渠道外服务站服务，达到一个全天候＋全过程＋全覆盖的服务效果。服务手段创新，其中含有五大系统支持：市县服务网络系统、指挥中心信息系统、危机事件应对系统、后勤服务保障系统和亲情督察系统。具体地说，①信息服务：全天候热线电话，为用户提供咨询和技术指导。②限时服务：一般故障12小时内排除，复杂故障24小时内排除，特殊故障48小时内排除；故障一次处理合格率≥95%。③属地服务：服务半径小于100公里，用户满意率在95%以上。④呼叫中心24小时为用户提供第一时间和不间断地安排报修、按预案的应急处理，以及疑问解答、信息咨询和开设群呼业务，以保证售后服务信息在各环节最有效的沟通和快速流畅的传递。⑤对购机补贴的机具供应，规范操作，诚信经营，销售的产品在显著位置明示配置，公开价格。营业大厅一条龙作业，大市场一站式服务，并根据需要送货上门，或就地就近在我二级网点提货，保证让农民朋友高兴而来，满意而归。⑥全力以赴保障备耕生产需要，现已投入1.5亿元，储备下各类农机具2000台，其中拖拉机1249台，插秧机、播种机及其它配套机具725台。

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